ČERNÝ OREL | wellness hotel | pivovar | čokoládovna Reviews

Všetko ostatné … komunikácia s personálom a prístup majiteľa hotelu

Snídaně jsou od 8h. 8:40 už tam NIC nebylo a nedoplnili NIC.

Podkrovní pokoj s malinkými okny bez klimatizace

Velmi malý pokoj včetně nepohodlné koupelny ve 3. patře, bez výtahu po strmých schodech pro naši věkovou kategorii.

Nemožnost se dovolat od 18 hodin výš z důvodu nahlášení pozdního příjezdu. Zmatky při příjezdu a ubytování , neprofesionální přístup zaměstnanců, které řešil až vedoucí. Nemožnost platby kartou a tím pádem hledání bankomatu v cizím městě. Na snídani v 9 hodin nebylo skoro nic, museli jsme urgovat jídlo, hrnky, lžičky, cukr. Slečna běhala mezi recepcí a snídaní. Prostě asi měli víkend blbec.

směna servírek 23,.11. nepříjemná,zákazníka neosloví,nenabídnou službu

Velmi nás zklamala snídaně. Měla být k dispozici 8:00 – 10:00 a my jsme přišli cca v 9 hodin. V tu dobu už tam až na nějaké zbytky nebylo téměř nic. Pořád tam bylo dost lidí a další přicházeli, tak jsme nerozuměli tomu, proč není nic doplňováno. Lehce matoucí bylo se v prostoru orientovat, poprvé jsme zabloudili a dostali se k pokojům sousedního hotelu.

Chybí klimatizace - celý den do oken svítí sluníčko - venku 35 st. Nedalo se spát.